Senior Service Designer

Start: 02.05.2025 (oppstart tidligere om mulig)
Varighet: 30.08.2025
Omfang: 100%
Lokasjon: Oslo sentrum
Språk: Norsk
Søknadsfrist: 23.04.2025, 16:00

Om oppdraget
Prosjektet omhandler "Boligbehov i bo- og arbeidsmarkedsregioner".

Utviklingen på boligmarkedet i én kommune henger sammen med utviklingen i andre kommuner i bo- og arbeidsmarkedsregionen. Kommunene er derfor avhengige av gode regionale boligbehovsanalyser og godt regionalt samarbeid om utbyggingsmønstre for å kunne analysere utviklingsscenario og legge til rette for et godt, variert og tilstrekkelig boligtilbud. Kunden skal bidra til å styrke kunnskapsgrunnlaget om regionale boligbehovsanalyser, slik at de regionale analysene kan gi et grunnlag for kommunenes boligbehovsanalyser og bedre oversikt på regionalt og nasjonalt nivå.

Kunden skal i 2025 legge til rette for et prosjekt om boligbehov og boligbehovsanalyser i integrerte bo- og arbeidsmarkedsregioner. Prosjektet skal benytte Oslo-Akershus-regionen som pilot, og de to fylkeskommunene skal inviteres til å delta i prosjektet. Prosjektet skal kartlegge dagens situasjon og eventuelt potensial for ytterligere samarbeid om boligbehovsanalyser i regionen.

Prosjektet skal resultere i en oppsummeringsrapport. Frist for å levere rapport: 31.12.2025.

Beskrivelse
Kunden ønsker å hente inn en tjenestedesigner med relevant kompetanse og erfaring til oppdraget.

Hovedoppgaver

• Innsiktsarbeid: kartlegge brukerreiser.
• Dokumentere funn: visualisere praksis (dagens og ønsket fremtidig – «AS IS» og «TO BE»)
• Workshops: planlegge, fasilitere, delta, oppsummere.
• Utforming (oppbygning og innhold) av rapport som dokumenterer arbeidet.

Kvalifikasjoner

Ønsket kompetanse

• Visualisering
• Prosessledelse/fasilitering
• Skriveferdigheter
• Innsiktsarbeid og analyse
• Brukerreiser

Utdannelse
Relevant utdannelse på høyere nivå – minimum BSc

Det er en fordel med erfaring innenfor følgende områder

• Erfaring fra offentlig sektor, gjerne planarbeid
• Erfaring med bolig og boligmarked
• Erfaring med komplekse og sammensatte tjenester

Personlige egenskaper
Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt. Et sterkt engasjement for design og forbedring av offentlige tjenester. Personen må ha gode samarbeidsevner og være vant til tverrfaglig teamarbeid.

Annet
Konsulenten må i tillegg være ansatt i et godkjent bemanningsforetak.

Søknadsprosess
Ta kontakt ved interesse, og for mal på kompetansematrise: helene.roste@witted.com._