Dokumentasjonsressurs

Oppstart: 9.4.2025.
Varighet: 1 år; opsjon på 6+6 måneder
Omfang: 100%
Språk: Norsk
Lokasjon: Oslo (Økern Portal)
Frist: 02.04.25

Avd. Brukeropplevelse og datadeling (BOD) i Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for 1 ressurs med god tekniske forståelse og gode kommunikasjonsferdigheter. Altinn skal moderniseres. Det skal utvikles ny plattform Altinn 3 som skal overta for dagens Altinn II. Alle tjenester må være flyttet til den nye plattformen innen juni 2026.

Det er etablert et programkontor i program Nye Altinn. Programmet har behov for en ressurs som kan dekke behovet for å utarbeide mer dokumentasjon og forbedre kvalitet i eksisterende dokumentasjon av produktene og tjenestene som skal leveres på tvers av prosjektene i programmet. Piloter og brukertester har avdekket svakheter i dokumentasjonen som sentrale interessenter er avhengige av, for å lykkes med overgangen til Altinn 3.

Dokumentasjonen er samlet sett for svak innholdsmessig, ligger hos ulike virksomheter uten klare stier og oversikter, og den er behov for en mer helhetlig begrepsbruk og struktur.

Digdir trenger en ressurs som kan:

• Forstå teknisk dokumentasjon og evne å oversette den til et mer brukerrettet og forretningsorientert språk.
• Bidra til å identifisere sammenhenger på tvers av dokumentasjon som er etablert for ulike produkter og for ulike tjenester og bistå med å forbedre og sikre en helhetlig begrepsbruk og harmonisert dokumentasjonsstruktur.
• Forbedre dokumentasjon og veiledninger gjennom en brukerreise-tilnærming, slik at den er intuitiv og enkel å navigere i.
• Jobbe tett med både tekniske og forretningsmessige interessenter for å sikre at dokumentasjon og veiledninger møter deres behov.
  • Gjerne ha erfaring med operativ brukertesting av dokumentasjon

Andre MÅ-krav:

• Må beherske norsk godt – både skriftlig og muntlig
• Kandidat må ha minimum 4 års dokumenter erfaring fra liknende arbeid; inkludert god teknisk forståelse og gode kommunikasjonsferdigheter

Søknadsprosess:

• Oppstartsdato
• Spisset og oppdatert CV på norsk
• Ønsket pris
• Utfylt matrise som kan fylles ut –> HER

Send søknaden til angelica.skoldulf@witted.com